Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar Trainivia (el "Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Qué es Trainivia
Trainivia es una plataforma de gestión de entrenamiento: permite a profesores de educación física y entrenadores personales armar rutinas con dosificación semanal, hacer seguimiento de sus alumnos (check-ins, progreso, pesos) y administrar su cartera de alumnos. Los alumnos acceden con su propia cuenta, creada por su profesor, para ver sus rutinas y registrar su progreso.
3. Cuentas y registro
Para usar Trainivia como profesor, tenés que registrarte con datos reales y ser mayor de edad. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Como profesor, sos vos quien crea las cuentas de tus alumnos y quien carga (o autoriza a cargar) sus datos personales, incluyendo datos médicos sensibles — sos responsable de que esa información sea correcta y de contar con el consentimiento necesario para cargarla, especialmente si el alumno es menor de edad.
4. Planes, precios y forma de pago
Trainivia se ofrece por suscripción mensual, con planes que varían según la cantidad de alumnos que gestionás. Los precios están publicados en pesos argentinos en la página de planes y pueden cambiar; te avisaremos con anticipación razonable antes de que un cambio de precio te afecte. El pago se procesa a través de Mercado Pago; Trainivia no almacena los datos de tu tarjeta. No hay permanencia mínima: podés cancelar tu suscripción cuando quieras.
5. Prueba gratuita
Ofrecemos una prueba gratuita de 15 días con acceso a las funciones del plan, sin necesidad de cargar una tarjeta. Al finalizar la prueba, para seguir usando el Servicio con normalidad vas a tener que elegir un plan pago.
6. Qué pasa si tu cuota vence
Si tu suscripción vence y no la renovás, tu cuenta pasa a un estado de gracia durante el cual podés seguir usando el Servicio con normalidad, pero no podés agregar alumnos nuevos. Si pasan más de unos días sin renovar, tanto vos como tus alumnos pierden el acceso a la plataforma hasta que renueves — tus datos y los de tus alumnos no se borran por falta de pago, solo se bloquea el acceso, y se restablece automáticamente en cuanto renovás.
7. Cancelación y baja de la cuenta
Podés cancelar tu suscripción cuando quieras; dejás de generar cargos nuevos, pero no reembolsamos el período ya iniciado y pagado. Si pedís la baja total de tu cuenta, se borran de forma permanente e irreversible todos tus datos y los de tus alumnos — leé el detalle en nuestra Política de Privacidad.
8. Uso aceptable
No podés usar Trainivia para cargar información falsa, suplantar a otra persona, intentar acceder a cuentas o datos que no te pertenecen, ni para ningún fin ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
9. Propiedad intelectual
La marca Trainivia, el logo, el software y el diseño de la plataforma nos pertenecen. Vos conservás la propiedad de los datos y el contenido que cargás (rutinas, notas, fotos, información de tus alumnos) — al usar el Servicio, nos das el permiso necesario para almacenar y procesar esa información con el único fin de prestarte el Servicio.
10. Exención de responsabilidad médica
Trainivia es una herramienta de gestión y seguimiento — no reemplaza el criterio profesional del entrenador ni el asesoramiento médico. Las decisiones sobre la rutina, dosificación y salud de cada alumno son responsabilidad exclusiva del profesor que lo entrena. Trainivia no se hace responsable por lesiones, complicaciones de salud u otros daños derivados del entrenamiento.
11. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que Trainivia esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un nivel de disponibilidad específico. Podemos realizar mantenimientos programados o enfrentar interrupciones no planificadas.
12. Límite de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Trainivia no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, o lucro cesante derivado del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a vos, en cualquier caso, no supera lo que pagaste por el Servicio en los últimos 3 meses.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o con un aviso dentro de la app antes de que entren en vigencia.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, ante cuyos tribunales ordinarios competentes se resolverá cualquier disputa relacionada con el Servicio.
15. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escribinos a info@trainivia.com.